Lexus Certified Website Renewal
사용자 행동 전환을 고려한 온라인 플랫폼 설계
최근 몇 년간 사람들이 온라인 플랫폼을 활용하는 방식은 많이 변화했습니다. 렉서스 공식 인증 중고차는 이런 변화에 맞춰 홈페이지 개편을 진행했습니다.
문의, 매물 입고 알림 신청 등 실제 세일즈와 연계될 수 있는 행동 전환을 높이기 위한 UX를 강화하였으며, 테마별 큐레이션 콘셉트를 도입해 더 쉽게 원하는 매물을 추천할 수 있도록 했습니다.
결과적으로 개편 후 문의 수가 57% 증가, 매물 입고 알림 신청이 8배 이상, 매물 검색량이 약 2배 상승하는, 의미 있는 결과를 얻었습니다.
AD Film
Responsive Web Design
Composition of Main Page
Search Process and Alert Subscription
Mobile UI Deisgn
렉서스 공식 인증 중고차는 렉서스 브랜드가 직접 운영하고 인증한다는 점에서 신차만큼이나 믿을 수 있다는 장점이 있습니다. 이 점을 강조하기 위해 사이트 내 워딩과 구성 면에서 신뢰를 줄 수 있도록 많은 공을 들였습니다. Lexus Certified 홈페이지를 시작으로 앞으로 렉서스가 전개할 디지털 세일즈 활동이 기대됩니다.
Planner
곽동화
